Derita Listrik Padam, Sudah Loket Layanan Tanpa Petugas, Disdukcapil Pakai Manual Lagi

CIKARANG PUSAT – Layanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi dinilai mengecewakan.

Hal itu dialami warga Tambun, Andi yang ingin mengurus berkas perceraian di dinas tersebut. Ia kesal¬† ‘dicueki’ lantaran tak ada petugas loket yang berjaga.

“Dari loket satu sampai lima kosong. Padahal, saya sudah datang pagi loh dari rumah karena rumah jauh dari Pemda. Ini pada kemana petugasnya,” kata dia.

Andi mengaku paham bahwa adanya pemadaman bergilir namun tidak seharusnya loket dibiarkan kosong tanpa ada petugas. “Memang sih listrik pada mati, kan harusnya ada genset biar masyarajat yang jauh gak kecewa,” ketus dia.

Ketika dikonfirmasi petugas Disdukcapil, Ahmat. Ia mengakui bahwa pelayanan publik ada yang lumpuh karena jaringan server down. 

“Untuk loket yang kosong petugasnya itu servernya down, jadi pelayanan belum bisa,” katanya. 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *